Центр правовой помощи "СТОЛИЦА"
Перейти к контенту

Главное меню:

Информация по отраслям права > Защита прав потребителей

Страховщик.

 Страховщик, это страховая компания, с которой заключается договор страхования.    От имени страховой компании может действовать как её непосредственный сотрудник,  так и страховой агент, который действует от имени и в интересах страховой компании.

  При заключении договора страхования со страховым агентом, Вы фактически заключаете договор со страховой компанией.  Иногда возникают ситуации, когда страховая компания ставит под сомнение наличие у неё обязанности по осуществлению страховой выплаты по мотивам неисполнения страховым агентом своих обязанностей перед страховой компанией. В таких случаях судебная практика исходит из того, что в случае, если страхователь заключил договор со страховым агентом и оплатил полностью страховую премию, то считается  что страхователь надлежащим образом исполнил договор страхования, а проблемы между страховой компанией и страховым агентом недолжны касаться страхователя. То есть, в случае если страховой агент не передал страховой компании  полученную страховую премию или не сдал заключенный договор, то страховая компания всё равно обязана выплатить страхователю деньги при наступлении страхового случая. Таким образом, отказ страховой компании от выплаты из-за проблем со своим страховым агентом, не может считаться законным и легко оспаривается в суде.   
Права страховщика.
Страховщик, так же как и страхователь, реализует свои права и исполняет свои обязанности согласно действующему законодательству о страховании и защите прав потребителей, но стоит особенно отметить два права страховщика.
 Первым правом страховщика является право на оценку страхового риска. Данное право страховщика предусмотрено статьёй 945 Гражданского кодекса РФ и даёт право страховой компании  провести осмотр  имущества, которое страхователь хочет застраховать, а в случаях, когда визуально определить стоимость имущества не предоставляется возможным, страховщик имеет право назначить экспертизу. При личном страховании, права страховщика позволяют провести оценку состояния здоровья  страхователя путём проведения обследования. Оценка страховой компанией своих рисков при заключении договора страхования является инструментом страховой компанией, позволяющим определить объём ответственности страховщика.  
 Вторым правом страховщика является право на суброгацию. Суброгация это переход к страховщику от страхователя права на возмещение ущерба. Данное право позволяет страховщику предъявлять требования о возмещении убытков, причинённых страхователю, в том числе  право на возмещение ущерба, причинённого имуществу, и на возмещение вреда, причинённого здоровью.
Не всегда у страховой компании есть право на суброгацию. Так, в случае если в договоре страхования предусмотрено отсутствие права у страховой компании на суброгацию, то оно может возникнуть только  в случае, когда будет установлено что вред страхователю причинён в результате умышленных действий.   Так же право на суброгацию отсутствует в случаях, когда правоотношения подлежат регулированию Федеральным законом РФ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"
Обязанности страховой компании.
 Наряду с общими требованиями о соблюдении действующего законодательства и добросовестности при осуществлении страховыми компаниями своей деятельности, законодательство  выделяет ряд специальных обязанностей.
 Страховая компания обязана соблюдать тайну страхования. Это означает,  что страховая  обязана защищать и никому не сообщать сведения о страхователе и о том, что застраховано. Так же, страховая обязана не разглашать сведения о том, кто является выгодоприобретателем по договору страхования. Нарушение этой обязанности страховой  компанией приравнивается к нарушению нематериальных прав и предоставляет возможность взыскать со страховой моральный вред.
 Так же  страховая обязана при заключении договора разъяснить права и обязанности  сторон договора страхования. Данная обязанность страховой компании  означает то, что права страхователя включают в себя  права требования от страховой компании, а равно страхового агента или страхового брокера,  полного предоставления информации о том, что изложено в договоре страхования и правилах страхования. Данная обязанность страховой компании продиктована положениями закона РФ «О защите прав потребителей», предоставляющие потребителю права получать  любую информацию о товарах и услугах. При этом страховая компания обязана предоставить информацию в таком виде, что бы она была максимально понятна страхователю.
 Стоит особо отметить обязанность страховой компании выдать страховой полис при заключении договора страхования. Страховой полис, это документальное подтверждение того, что договор страхования заключен, но, не стоит забывать, что договор страхования приобретает юридическую силу только после уплаты страховой премии.


Яндекс.Метрика
Назад к содержимому | Назад к главному меню